Agentura IPSUM - Vzdělávací agentura ~
header-graphic-left logo

Var. symbol: 12060
Orázek pro seminář Vedení rozhovorů se svízelnými typy lidí

Vedení rozhovorů se svízelnými typy lidí

3.4.2012
Ostrava - Hotel Harmony
PhDr. Bártová Zdenka
Podrobné informace | PŘIHLÁSIT SE


Informace o semináři



NázevVedení rozhovorů se svízelnými typy lidí
LektorPhDr. Bártová Zdenka
Termín3.4.2012
Čas9:00 – 14:00hod., prezence 8:30 – 9:00 hod.
Místo konáníOstrava - Hotel Harmony
Cena1340,- Kč
Var. symbol12060

Seminář vypsán: 22.12.2011


Podrobný popis


-    Jaké typy problémových osob známe
-    7 typů problémových   osob, jiné typy problémových osob
-    Strategie jednání s těmito typy lidí
-    Umění naslouchat, umění rychle rozpoznat cíl rozhovoru a dovednost zvládat námitky
-    Jednání a přesvědčování – základní strategie
-    Možné chyby při jednání
-    Zvládání vlastní stresové zátěže



!! Uzávěrka přihlášek je 30.3.2012 !!



Harmony Club Hotel Ostrava



Adresa 28. října 170, Ostrava - Mariánské Hory
GPS 49° 49' 43.65"N, 18° 15' 42.67"E
49.828791 N, 18.261852 E
Světle modrá značka Hotel Harmony
* mapa je interaktivní - lze jí dle libosti procházet přímo zde na stránkách IPSUM.


Místa konání semináře


Praha

Brno

Ostrava

Plzeň

Ústí nad Labem

Florenc Hotel Slovan Hotel Harmony E-centrum Kulturní Dům
Dejvice Šlapanice     Hotel Victoria Krajský úřad
Hotel Adeba                






SMLUVNÍ PODMÍNKY


  • Objednavatel ( přihlašující organizace ) přijímá nabídku agentury IPSUM - Radomír Špaček – semináře, kurzy, vzdělávání ( pořadatele ) a závazně přihlašuje své pracovníky/ka k účasti na vzdělávací akci.
  • Objednavatel akceptuje výši smluvní ceny, která je stanovena podle zákona č. 526/1990 Sb., o cenách dohodou. Smluvní cena zahrnuje náklady na organizační, materiální a technické zabezpečení vzdělávací akce.
  • Objednavatel se zavazuje uhradit smluvní cenu nejpozději tři dny před termínem konání akce. Účastnický poplatek je možno též hradit v hotovosti, závazná přihláška s vyznačením platby v hotovosti musí být poslána.
  • Přihlášky jsou vyřizovány v došlém pořadí. V případě překročení kapacity sálu bude pořadatel včas informovat zbylé účastníky ( objednavatele ) o náhradním termínu konání akce. Přijetí přihlášky potvrzujeme e-mailem.
  • Nebude-li náhradní termín stanoven, vrátí pořadatel objednavateli uhrazený účastnický poplatek v plné výši na základě písemného požadavku objednavatele.
  • Zpráva o zrušení semináře je posílána e-mailem na adresu kontaktní osoby uvedené v přihlášce.
  • Objednavatel má právo v případě znemožnění účasti přihlášeného pracovníka vyslat náhradníka. V případě, že se přihlášený účastník bez omluvy nedostaví a nebude vyslán náhradník, účastnický poplatek se nevrací. Po vzájemné dohodě je možno již zaplacený účastnický poplatek převést na jinou akci.
  • Případná změna termínu, přednáškového sálu nebo lektora je vyhrazena.